{"id":195,"date":"2019-06-11T12:38:02","date_gmt":"2019-06-11T12:38:02","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelszeghalom.hu\/?page_id=195"},"modified":"2026-02-02T13:50:17","modified_gmt":"2026-02-02T12:50:17","slug":"felhasznalasi-feltetelek","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotelszeghalom.hu\/en\/felhasznalasi-feltetelek\/","title":{"rendered":"Terms of use"},"content":{"rendered":"

1. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 adatai<\/strong><\/p>\n

2. \u00c1ltal\u00e1nos szab\u00e1lyok<\/strong><\/p>\n

3. Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l<\/strong><\/p>\n

4. A Szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tte, a foglal\u00e1s m\u00f3dja, m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa, \u00e9rtes\u00edt\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g<\/strong><\/p>\n

5. Lemond\u00e1si felt\u00e9telek<\/strong><\/p>\n

6. \u00c1rak<\/strong><\/p>\n

7. Fizet\u00e9s m\u00f3dja, garancia<\/strong><\/p>\n

8. A szolg\u00e1ltat\u00e1s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9nek m\u00f3dja \u00e9s felt\u00e9telei<\/strong><\/p>\n

9. H\u00e1zi\u00e1llatok<\/strong><\/p>\n

10. A szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9nek visszautas\u00edt\u00e1sa, a szolg\u00e1ltat\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g<\/strong><\/p>\n

megsz\u0171n\u00e9se<\/strong><\/p>\n

11. Elhelyez\u00e9si garancia<\/strong><\/p>\n

12. A vend\u00e9g betegs\u00e9ge, hal\u00e1la<\/strong><\/p>\n

13. A Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l jogai<\/strong><\/p>\n

14. A Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l k\u00f6telezetts\u00e9gei<\/strong><\/p>\n

15. A Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si felel\u0151ss\u00e9ge<\/strong><\/p>\n

16. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 jogai<\/strong><\/p>\n

17. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9ge<\/strong><\/p>\n

18. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si felel\u0151ss\u00e9ge<\/strong><\/p>\n

19. Titoktart\u00e1s<\/strong><\/p>\n

20. Vis maior<\/strong><\/p>\n

21. A felek jogviszony\u00e1ban alkalmazand\u00f3 jog, elj\u00e1r\u00f3 b\u00edr\u00f3s\u00e1g<\/strong>

<\/p>\n

1. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 adatai<\/strong><\/p>\n

Online V\u00e1s\u00e1rl\u00e1s Kft.<\/p>\n

Sz\u00e9khelye: 5520 Szeghalom Bocskai u.15.<\/p>\n

C\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m: 04-09-013273<\/p>\n

Ad\u00f3sz\u00e1m: 23345962-2-04<\/p>\n

EU ad\u00f3sz\u00e1m: HU23345962<\/p>\n

2. \u00c1ltal\u00e1nos szab\u00e1lyok<\/strong><\/p>\n

2.1. Jelen \u201e\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek\u201d szab\u00e1lyozz\u00e1k a Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e1ll\u00e1shelyeinek, \u00e9s azok szolg\u00e1ltat\u00e1sainak ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9t.<\/p>\n

2.2. Speci\u00e1lis, egyedi felt\u00e9telek nem k\u00e9pezik r\u00e9sz\u00e9t a k\u00f6z\u00f6lt \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9teleknek, de nem z\u00e1rj\u00e1k ki a k\u00fcl\u00f6n meg\u00e1llapod\u00e1sok megk\u00f6t\u00e9s\u00e9t utaz\u00e1sk\u00f6zvet\u00edt\u0151kkel, szervez\u0151kkel, esetenk\u00e9nt m\u00e1s \u00e9s m\u00e1s, az \u00fczlet t\u00edpus\u00e1nak megfelel\u0151 kond\u00edci\u00f3kkal.<\/p>\n

3. Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l<\/strong><\/p>\n

3.1. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal ny\u00fajtott szolg\u00e1ltat\u00e1sokat a Vend\u00e9g veszi ig\u00e9nybe.<\/p>\n

3.2. Amennyiben a szolg\u00e1ltat\u00e1sokra vonatkoz\u00f3 megrendel\u00e9st a Vend\u00e9g k\u00f6zvetlen\u00fcl adja le a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak, \u00fagy a Vend\u00e9g a Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s a Vend\u00e9g egy\u00fcttesen \u2013 a felt\u00e9telek teljes\u00fcl\u00e9se eset\u00e9n \u2013 szerz\u0151d\u00e9ses felekk\u00e9 v\u00e1lnak (tov\u00e1bbiakban Felek).<\/p>\n

3.3. Amennyiben a szolg\u00e1ltat\u00e1sokra vonatkoz\u00f3 megrendel\u00e9st a Vend\u00e9g megb\u00edz\u00e1s\u00e1b\u00f3l egy harmadik szem\u00e9ly (tov\u00e1bbiakban K\u00f6zvet\u00edt\u0151) adja le a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak, az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s felt\u00e9teleit a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s a K\u00f6zvet\u00edt\u0151 k\u00f6z\u00f6tt megk\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s szab\u00e1lyozza. Ebben az esetben a Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem k\u00f6teles vizsg\u00e1lni, hogy a harmadik szem\u00e9ly jogszer\u0171en k\u00e9pviseli-e a Vend\u00e9get.<\/p>\n

4. A Szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tte, a foglal\u00e1s m\u00f3dja, m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa, \u00e9rtes\u00edt\u00e9si\u00a0<\/strong>k\u00f6telezetts\u00e9g<\/strong><\/p>\n

4.1. A Vend\u00e9g sz\u00f3ban, vagy \u00edr\u00e1sban megk\u00fcld\u00f6tt aj\u00e1nlatk\u00e9r\u00e9s\u00e9re a Szolg\u00e1ltat\u00f3 aj\u00e1nlatot k\u00fcld. \u00a0Amennyiben az aj\u00e1nlat elk\u00fcld\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 48 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl nem \u00e9rkezik konkr\u00e9t rendel\u00e9s, \u00fagy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 aj\u00e1nlati k\u00f6t\u00f6tts\u00e9ge megsz\u0171nik.<\/p>\n

4.2. A Szerz\u0151d\u00e9s a Vend\u00e9g \u00edr\u00e1sban, vagy sz\u00f3ban leadott foglal\u00e1s\u00e1nak a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltali \u00edr\u00e1sban megk\u00fcld\u00f6tt visszaigazol\u00e1s\u00e1val j\u00f6n l\u00e9tre, \u00e9s \u00edgy \u00edr\u00e1sban megk\u00f6t\u00f6tt Szerz\u0151d\u00e9snek min\u0151s\u00fcl. Sz\u00f3ban leadott foglal\u00e1s, meg\u00e1llapod\u00e1s, m\u00f3dos\u00edt\u00e1s, vagy annak a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltali sz\u00f3beli visszaigazol\u00e1sa nem szerz\u0151d\u00e9s \u00e9rt\u00e9k\u0171.<\/p>\n

4.3. A sz\u00e1ll\u00e1s-szolg\u00e1ltat\u00e1s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9r\u0151l sz\u00f3l\u00f3 Szerz\u0151d\u00e9s meghat\u00e1rozott id\u0151tartamra sz\u00f3l.<\/p>\n

4.3.1. Ha a Vend\u00e9g a meghat\u00e1rozott id\u0151tartam lej\u00e1rta el\u0151tt v\u00e9glegesen elhagyja a szob\u00e1t, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 jogosult a Szerz\u0151d\u00e9sben kik\u00f6t\u00f6tt sz\u00e1zal\u00e9kban a szolg\u00e1ltat\u00e1s ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9re, amelyek sz\u00e1llod\u00e1nk eset\u00e9ben: 100%. A lej\u00e1rati id\u0151 el\u0151tt meg\u00fcresedett szob\u00e1t a Szolg\u00e1ltat\u00f3 jogosult \u00fajra \u00e9rt\u00e9kes\u00edteni.<\/p>\n

4.3.2. A sz\u00e1ll\u00e1s-szolg\u00e1ltat\u00e1s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9nek Vend\u00e9g \u00e1ltal kezdem\u00e9nyezett meghosszabb\u00edt\u00e1s\u00e1hoz a Szolg\u00e1ltat\u00f3 el\u0151zetes hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa sz\u00fcks\u00e9ges. Ebben az esetben a Szolg\u00e1ltat\u00f3 kik\u00f6theti a m\u00e1r teljes\u00edtett szolg\u00e1ltat\u00e1s d\u00edj\u00e1nak megt\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n

4.4. A Szerz\u0151d\u00e9s m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1hoz \u00e9s\/vagy kieg\u00e9sz\u00edt\u00e9s\u00e9hez a Felek \u00e1ltal al\u00e1\u00edrt \u00edr\u00e1sbeli meg\u00e1llapod\u00e1s sz\u00fcks\u00e9ges.<\/p>\n

5. Lemond\u00e1si felt\u00e9telek:<\/strong><\/p>\n

5.1.<\/strong>\u00a0<\/strong>Lemond\u00e1si felt\u00e9telek:<\/strong><\/p>\n

Amennyiben a\u00a0foglal\u00e1s\u00a0lemond\u00e1sra vagy m\u00f3dos\u00edt\u00e1sra ker\u00fcl, az al\u00e1bbi\u00a0k\u00f6tb\u00e9r\u00f6sszegek\u00a0ker\u00fclnek felsz\u00e1m\u00edt\u00e1sra:
\u2013 30-15 nappal kor\u00e1bban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 lemond\u00e1s eset\u00e9n a lemondott \u00e9jszak\u00e1k sz\u00e1ll\u00e1sd\u00edj\u00e1nak \u00e9s m\u00e1s megrendelt szolg\u00e1ltat\u00e1soknak a 30%-a,
\u2013 15-4 nappal kor\u00e1bban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 lemond\u00e1s eset\u00e9n a lemondott \u00e9jszak\u00e1k sz\u00e1ll\u00e1sd\u00edj\u00e1nak \u00e9s m\u00e1s megrendelt szolg\u00e1ltat\u00e1soknak az 50%-a,
\u2013 3 vagy kevesebb nappal kor\u00e1bban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 lemond\u00e1s illetve meg nem jelen\u00e9s eset\u00e9n a lemondott\/elmaradt \u00e9jszak\u00e1k sz\u00e1ll\u00e1sd\u00edj\u00e1nak \u00e9s m\u00e1s megrendelt szolg\u00e1ltat\u00e1soknak a 100%-a.<\/p>\n

6. \u00c1rak<\/strong><\/p>\n

6.1. Az aktu\u00e1lis szoba\u00e1rak a sz\u00e1llodai szob\u00e1ban, vagy a sz\u00e1lloda port\u00e1j\u00e1n ker\u00fclnek kif\u00fcggeszt\u00e9sre.<\/p>\n

6.2. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a meghirdetett \u00e1rait el\u0151zetes bejelent\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl szabadon v\u00e1ltoztathatja.<\/p>\n

6.3. Az \u00e1rak k\u00f6zl\u00e9sekor a Szolg\u00e1ltat\u00f3 felt\u00fcnteti, hogy az \u00e1ltala megadott \u00e1r tartalmazza-e a hat\u00e1lyos magyar jogszab\u00e1lyi el\u0151\u00edr\u00e1sokban meghat\u00e1rozott m\u00e9rt\u00e9k\u0171 ad\u00f3kat (\u00c1FA, IFA) vagy sem.<\/p>\n

6.4. Aktu\u00e1lis kedvezm\u00e9nyek, akci\u00f3k, egy\u00e9b aj\u00e1nlatok a\u00a0www.hotelszeghalom.hu<\/a>\u00a0weboldalon ker\u00fclnek meghirdet\u00e9sre. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 speci\u00e1lis kond\u00edci\u00f3khoz k\u00f6t\u00f6tt term\u00e9keinek foglal\u00e1sa eset\u00e9n, rendezv\u00e9nyek foglal\u00e1sa eset\u00e9n, illetve t\u00f6bb mint 5 szoba (csoportos) foglal\u00e1sa eset\u00e9n a fentiekt\u0151l elt\u00e9r\u0151, egyedi Szerz\u0151d\u00e9sben r\u00f6gz\u00edtett felt\u00e9teleket, illetve fel\u00e1rat \u00e1llap\u00edthat meg.<\/p>\n

7. Fizet\u00e9s m\u00f3dja, garancia<\/strong><\/p>\n

7. Fizet\u00e9s m\u00f3dja, garancia<\/p>\n

7.1. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l r\u00e9sz\u00e9re ny\u00fajtott szolg\u00e1ltat\u00e1sainak ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9re legk\u00e9s\u0151bb az ig\u00e9nybev\u00e9telt k\u00f6vet\u0151en, a sz\u00e1llod\u00e1b\u00f3l t\u00f6rt\u00e9n\u0151 t\u00e1voz\u00e1st megel\u0151z\u0151en tart ig\u00e9nyt, de egyedi meg\u00e1llapod\u00e1s keret\u00e9ben adhat lehet\u0151s\u00e9get ut\u00f3lagos fizet\u00e9sre is.<\/p>\n

7.2. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a szolg\u00e1ltat\u00e1s Szerz\u0151d\u00e9s szerinti ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9nek, \u00e9s az ellen\u00e9rt\u00e9k kiegyenl\u00edt\u00e9s\u00e9nek garant\u00e1l\u00e1s\u00e1ra;<\/p>\n

a) k\u00e9rhet hitelk\u00e1rtya garanci\u00e1t, amelynek sor\u00e1n a megrendelt \u00e9s visszaigazolt szolg\u00e1ltat\u00e1s ellen\u00e9rt\u00e9ke a hitelk\u00e1rty\u00e1n z\u00e1rol\u00e1sra ker\u00fcl,<\/p>\n

b) k\u00e9rheti el\u0151leg megfizet\u00e9s\u00e9t a r\u00e9szv\u00e9teli d\u00edj egy r\u00e9sz\u00e9re vagy annak teljes \u00f6sszeg\u00e9re<\/p>\n

7.3. A Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l sz\u00e1ml\u00e1j\u00e1t az al\u00e1bbi valut\u00e1kban egyenl\u00edtheti ki: Magyarorsz\u00e1g: A sz\u00e1mla a magyarorsz\u00e1gi ad\u00f3szab\u00e1lyoknak megfelel\u0151en forintban ker\u00fcl ki\u00e1ll\u00edt\u00e1sra. A szolg\u00e1ltat\u00e1sok \u00e1ra Eur\u00f3ban a vend\u00e9g \u00e9rkez\u00e9s\u00e9nek napj\u00e1n a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal r\u00f6gz\u00edtett napi \u00e1rfolyamon ker\u00fclhet \u00e1tsz\u00e1m\u00edt\u00e1sra. K\u00e9szp\u00e9nzes fizet\u00e9s lehets\u00e9ges valut\u00e1i: HUF, EUR.. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a k\u00e9szp\u00e9nzes fizet\u00e9sen k\u00edv\u00fcl elfogad el\u0151zetes banki \u00e1tutal\u00e1st \u00e9s az al\u00e1bbi hitelk\u00e1rty\u00e1kat is: Visa, EC\/MC, MAESTRO.<\/p>\n

7.4. B\u00e1rmely fizet\u00e9si m\u00f3d alkalmaz\u00e1s\u00e1val kapcsolatos k\u00f6lts\u00e9g a Szerz\u0151d\u0151 felet terheli.<\/p>\n

7.5. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a sz\u00e1ml\u00e1t elektronikusan \u00e1ll\u00edtja ki, a sz\u00e1mla a Vend\u00e9g \u00e1ltal a regisztr\u00e1ci\u00f3s lapon megadott email c\u00edmre ker\u00fcl megk\u00fcld\u00e9sre, amennyiben \u00edgy k\u00e9ri.<\/p>\n

8. A szolg\u00e1ltat\u00e1s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9nek m\u00f3dja \u00e9s felt\u00e9telei<\/strong><\/p>\n

8.1.A Vend\u00e9g a sz\u00e1llodai szob\u00e1t a sz\u00e1lloda \u00e1ltal megjel\u00f6lt id\u0151pontban foglalhatja el az \u00e9rkez\u00e9s napj\u00e1n (Checkin 14 \u00f3r\u00e1t\u00f3l) illetve a k\u00f6zz\u00e9tett id\u0151pontig k\u00f6teles elhagyni az utaz\u00e1s napj\u00e1n (Check out 10 \u00f3r\u00e1ig).<\/p>\n

8.2. Ha a Vend\u00e9g a szob\u00e1t az \u00e9rkez\u00e9s napj\u00e1n d\u00e9lut\u00e1n 2 \u00f3ra el\u0151tt k\u00edv\u00e1nja elfoglalni, \u00fagy az el\u0151z\u0151 \u00e9jszaka felsz\u00e1m\u00edt\u00e1sra ker\u00fcl.<\/p>\n

9. H\u00e1zi\u00e1llatok<\/strong><\/p>\n

9.1. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e1ll\u00e1shely\u00e9re h\u00e1zi\u00e1llat bevihet\u0151, a sz\u00e1llodai szob\u00e1ban a Vend\u00e9g fel\u00fcgyelet\u00e9vel tarthat\u00f3. A k\u00f6z\u00f6s helyis\u00e9geket a szob\u00e1k megk\u00f6zel\u00edt\u00e9s\u00e9re haszn\u00e1lhatj\u00e1k, egy\u00e9b helys\u00e9gek (reggeliz\u0151 helyis\u00e9g, wellness stb.) azonban a h\u00e1zi\u00e1llattal nem l\u00e1togathat\u00f3k.<\/p>\n

9.2. A Vend\u00e9g teljes k\u00f6r\u0171en felel\u0151s a h\u00e1zi\u00e1llat \u00e1ltal okozott k\u00e1rok\u00e9rt.<\/p>\n

9.3. Vakvezet\u0151 kuty\u00e1k megengedettek.<\/p>\n

9.4. Sz\u00e1llod\u00e1nkban a h\u00e1zi\u00e1llatok\u00e9rt k\u00fcl\u00f6n d\u00edj ker\u00fcl felsz\u00e1m\u00edt\u00e1sra, melynek \u00f6sszege a\u00a0www.hotelszeghalom.hu<\/a>\u00a0oldalon megtal\u00e1lhat\u00f3.<\/p>\n

10. A szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9nek visszautas\u00edt\u00e1sa, a szolg\u00e1ltat\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g\u00a0<\/strong>megsz\u0171n\u00e9se<\/strong><\/p>\n

10.1. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 jogosult a sz\u00e1ll\u00e1s-szolg\u00e1ltat\u00e1sra vonatkoz\u00f3 Szerz\u0151d\u00e9st azonnali hat\u00e1llyal felmondani, \u00edgy a szolg\u00e1ltat\u00e1sok ny\u00fajt\u00e1s\u00e1t megtagadni, ha:<\/p>\n

a) a Vend\u00e9g nem rendeltet\u00e9sszer\u0171en haszn\u00e1lja a rendelkez\u00e9sre bocs\u00e1tott szob\u00e1t, illetve a l\u00e9tes\u00edtm\u00e9nyt<\/p>\n

b) a Vend\u00e9g a sz\u00e1ll\u00e1shely biztons\u00e1gi el\u0151\u00edr\u00e1sait, h\u00e1zirendj\u00e9t nem tartja be, annak alkalmazottaival kifog\u00e1solhat\u00f3an, durv\u00e1n viselkedik, alkohol, vagy drogok befoly\u00e1sa alatt \u00e1ll, fenyeget\u0151, s\u00e9rt\u0151, vagy m\u00e1s elfogadhatatlan viselked\u00e9st tan\u00fas\u00edt<\/p>\n

c) a Vend\u00e9g fert\u0151z\u0151 betegs\u00e9gben szenved, vagy nem tartja be a j\u00e1rv\u00e1nyhelyzetben a jogszab\u00e1lyok, vagy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal bevezetett v\u00e9delmi int\u00e9zked\u00e9seket<\/p>\n

d) a Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l nem teljes\u00edti a Szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott el\u0151legfizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9t a meghat\u00e1rozott id\u0151pontig<\/p>\n

10.2. Amennyiben a felek k\u00f6z\u00f6tti Szerz\u0151d\u00e9s \u201evis maior\u201d okokb\u00f3l nem teljes\u00fcl, a szerz\u0151d\u00e9s megsz\u0171nik.<\/p>\n

11. Elhelyez\u00e9si garancia<\/strong><\/p>\n

11.1. Amennyiben a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a Szerz\u0151d\u00e9sben szerepl\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sokat saj\u00e1t hib\u00e1j\u00e1b\u00f3l (pl. t\u00falt\u00f6lt\u00e9s, ideiglenes \u00fczemeltet\u00e9si probl\u00e9m\u00e1k, stb.) nem tudja biztos\u00edtani, akkor k\u00f6teles a Vend\u00e9g elhelyez\u00e9s\u00e9r\u0151l halad\u00e9ktalanul gondoskodni.<\/p>\n

11.2. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6teles:<\/p>\n

a) a Szerz\u0151d\u00e9sben szerepl\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sokat, az abban visszaigazolt \u00e1ron, az ott kik\u00f6t\u00f6tt id\u0151tartamra \u2013 vagy az akad\u00e1lyoztat\u00e1s megsz\u0171nt\u00e9ig \u2013 egy m\u00e1sik, ugyanazon vagy magasabb kateg\u00f3ri\u00e1j\u00fa sz\u00e1ll\u00e1shelyen biztos\u00edtani\/felaj\u00e1nlani. A helyettes\u00edt\u0151 sz\u00e1ll\u00e1shely biztos\u00edt\u00e1s\u00e1nak valamennyi t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9ge a Szolg\u00e1ltat\u00f3t terheli<\/p>\n

b) t\u00e9r\u00edt\u00e9smentesen telefon\u00e1l\u00e1si lehet\u0151s\u00e9get biztos\u00edtani a Vend\u00e9g r\u00e9sz\u00e9re a sz\u00e1ll\u00e1shely v\u00e1ltoz\u00e1s\u00e1nak k\u00f6zl\u00e9s\u00e9re<\/p>\n

c) ingyenes transzfert biztos\u00edtani a Vend\u00e9g r\u00e9sz\u00e9re a felaj\u00e1nlott helyettes\u00edt\u0151 sz\u00e1ll\u00e1shelyre val\u00f3 k\u00f6lt\u00f6z\u00e9shez, \u00e9s az esetleges k\u00e9s\u0151bbi visszak\u00f6lt\u00f6z\u00e9shez<\/p>\n

11.3. Amennyiben a Szolg\u00e1ltat\u00f3 ezen k\u00f6telezetts\u00e9geinek marad\u00e9ktalanul eleget tesz, illetve a Vend\u00e9g a sz\u00e1m\u00e1ra felaj\u00e1nlott helyettes\u00edt\u0151 sz\u00e1ll\u00e1slehet\u0151s\u00e9get elfogadta, ut\u00f3lagos k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si ig\u00e9nnyel a Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l nem \u00e9lhet.<\/p>\n

11.4. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a j\u00e1rv\u00e1nyhelyzet miatt a sz\u00e1llod\u00e1t a kereslethez igazod\u00f3an, rugalmasan \u00fczemelteti. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a sz\u00e1llod\u00e1ban \u00fczemsz\u00fcnetet rendelhet el, de tekintettel a helyzet folyamatos v\u00e1ltoz\u00e1s\u00e1ra, fenntartja a jogot arra, hogy a sz\u00e1llod\u00e1t \u00fajranyissa, vagy a m\u00e1r megnyitott sz\u00e1llod\u00e1t a v\u00edrushelyzet alakul\u00e1sa f\u00fcggv\u00e9ny\u00e9ben visszaz\u00e1rja. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9get v\u00e1llal arra, hogy minden \u00e1ltala visszaigazolt foglal\u00e1s eset\u00e9ben a 11.2. pontban foglaltak szerint j\u00e1r el, amennyiben a Szerz\u0151d\u00e9sben szerepl\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok a jelen pont szerinti \u00fczemsz\u00fcnet miatt nem biztos\u00edthat\u00f3k. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 minden olyan esetben, amikor a sz\u00e1llod\u00e1ba be\u00e9rkezett \u00e9s \u00e1ltala visszaigazolt foglal\u00e1st a sz\u00e1llod\u00e1ban nem tudja ny\u00fajtani, legk\u00e9s\u0151bb az \u00e9rkez\u00e9s napj\u00e1t 5 nappal megel\u0151z\u0151en e-mailben, \u00e9s ha a vend\u00e9g a telefonsz\u00e1m\u00e1t rendelkez\u00e9sre bocs\u00e1totta, akkor legk\u00e9s\u0151bb az \u00e9rkez\u00e9s napj\u00e1t 4 nappal megel\u0151z\u0151en telefonon is megk\u00eds\u00e9rli felvenni a vend\u00e9ggel a kapcsolatot. A vend\u00e9g a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal felaj\u00e1nlott m\u00e1sik sz\u00e1llod\u00e1t nem k\u00f6teles elfogadni \u00e9s a foglal\u00e1st\u00f3l minden tov\u00e1bbi jogk\u00f6vetkezm\u00e9ny n\u00e9lk\u00fcl el\u00e1llhat. A szolg\u00e1ltat\u00e1s felt\u00e9tele, hogy a hat\u00e1lyos korm\u00e1nyzati int\u00e9zked\u00e9sek a sz\u00e1llodai szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1t lehet\u0151v\u00e9 teszik.<\/p>\n

12. A vend\u00e9g betegs\u00e9ge, hal\u00e1la<\/strong><\/p>\n

12.1. Amennyiben a sz\u00e1ll\u00e1s-szolg\u00e1ltat\u00e1s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9nek id\u0151tartama alatt a Vend\u00e9g megbetegszik, \u00e9s maga nem k\u00e9pes saj\u00e1t \u00e9rdek\u00e9ben elj\u00e1rni, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 orvosi seg\u00edts\u00e9get aj\u00e1nl fel.<\/p>\n

12.2. A Vend\u00e9g betegs\u00e9ge\/hal\u00e1la eset\u00e9n a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6lts\u00e9gkompenz\u00e1ci\u00f3ra tart ig\u00e9nyt a beteg\/elhunyt hozz\u00e1tartoz\u00f3ja, \u00f6r\u00f6k\u00f6se, illet\u0151leg a sz\u00e1mlafizet\u0151je r\u00e9sz\u00e9r\u0151l; az esetleges orvosi \u00e9s elj\u00e1r\u00e1si k\u00f6lts\u00e9gek, az elhal\u00e1loz\u00e1st megel\u0151z\u0151en ig\u00e9nybevett szolg\u00e1ltat\u00e1sok ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9nek, \u00e9s a betegs\u00e9g\/hal\u00e1leset kapcs\u00e1n a felszerel\u00e9sek, berendez\u00e9si t\u00e1rgyakban keletkezett esetleges k\u00e1rok tekintet\u00e9ben.<\/p>\n

12.3. Amennyiben a vend\u00e9g r\u00e9sz\u00e9re a hat\u00f3s\u00e1g h\u00e1zi karant\u00e9nt rendel el, \u00fagy k\u00f6teles a Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re a foglal\u00e1s esetleges meghosszabb\u00edt\u00e1s\u00e1val kapcsolatos szolg\u00e1ltat\u00e1si d\u00edjat megfizetni.<\/p>\n

13. A Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l jogai<\/strong><\/p>\n

13.1. A Szerz\u0151d\u00e9s \u00e9rtelm\u00e9ben a Vend\u00e9g jogosult a megrendelt szoba, valamint a sz\u00e1ll\u00e1shely azon l\u00e9tes\u00edtm\u00e9nyeinek rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1lat\u00e1ra, melyek beletartoznak a szok\u00e1sos szolg\u00e1ltat\u00e1si k\u00f6rbe, \u00e9s nem esnek speci\u00e1lis felt\u00e9telek hat\u00e1lya al\u00e1.<\/p>\n

13.2. A Vend\u00e9g a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal ny\u00fajtott szolg\u00e1ltat\u00e1sok teljes\u00edt\u00e9s\u00e9vel kapcsolatban panasszal \u00e9lhet a sz\u00e1ll\u00e1shelyen val\u00f3 tart\u00f3zkod\u00e1s id\u0151tartama alatt. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 ezen id\u0151szakban hozz\u00e1 \u00edr\u00e1sban igazoltan eljuttatott (vagy \u00e1ltala jegyz\u0151k\u00f6nyvbe felvett) panasz kezel\u00e9s\u00e9re v\u00e1llal k\u00f6telezetts\u00e9get.<\/p>\n

13.3. A Vend\u00e9g panaszt\u00e9teli joga a sz\u00e1ll\u00e1shelyr\u0151l t\u00f6rt\u00e9nt elutaz\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en megsz\u0171nik.<\/p>\n

14. A Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l k\u00f6telezetts\u00e9gei<\/strong><\/p>\n

14.1. A Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l k\u00f6teles a Szerz\u0151d\u00e9sben megrendelt szolg\u00e1ltat\u00e1sok ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9t a Szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott id\u0151pontig \u00e9s m\u00f3don kiegyenl\u00edteni.<\/p>\n

14.2. A Vend\u00e9g gondoskodik arr\u00f3l, hogy a felel\u0151ss\u00e9ge al\u00e1 tartoz\u00f3 18 \u00e9v alatti gyermek \u00a0csak feln\u0151tt fel\u00fcgyelete mellett tart\u00f3zkodjon a Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e1llod\u00e1j\u00e1ban.<\/p>\n

14.3. A Vend\u00e9g saj\u00e1t \u00e9telt-italt nem hozhat be a sz\u00e1lloda vend\u00e9gl\u00e1t\u00f3 egys\u00e9g\u00e9be, \u00e9s a wellnessre sem.<\/p>\n

15. A Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si felel\u0151ss\u00e9ge<\/strong><\/p>\n

A Vend\u00e9g mindazon k\u00e1rok\u00e9rt \u00e9s h\u00e1tr\u00e1nyok\u00e9rt felel\u0151s, melyeket a Szolg\u00e1ltat\u00f3 vagy harmadik szem\u00e9ly a Vend\u00e9g, vagy k\u00eds\u00e9r\u0151je, vagy az \u0151 felel\u0151ss\u00e9ge al\u00e1 tartoz\u00f3 m\u00e1s szem\u00e9lyek hib\u00e1j\u00e1b\u00f3l elszenved. E felel\u0151ss\u00e9g akkor is fenn\u00e1ll, amennyiben a k\u00e1rosultnak jog\u00e1ban \u00e1ll k\u00e1r\u00e1nak megt\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9t k\u00f6zvetlen\u00fcl a Szolg\u00e1ltat\u00f3t\u00f3l ig\u00e9nyelni.<\/p>\n

16. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 jogai<\/strong><\/p>\n

Amennyiben a Vend\u00e9g az ig\u00e9nybevett, vagy a Szerz\u0151d\u00e9sben megrendelt, de ig\u00e9nybe nem vett k\u00f6tb\u00e9rk\u00f6teles szolg\u00e1ltat\u00e1sok d\u00edj\u00e1nak megfizet\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9nek nem tesz eleget, a Szolg\u00e1ltat\u00f3t k\u00f6vetel\u00e9sei biztos\u00edt\u00e1s\u00e1ra z\u00e1logjog illeti meg a Vend\u00e9gnek azon szem\u00e9lyes tulajdont\u00e1rgyain, amelyeket a sz\u00e1llod\u00e1ba mag\u00e1val vitt.<\/p>\n

17. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9ge<\/strong><\/p>\n

A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6teles:<\/p>\n

a) a szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n megrendelt sz\u00e1ll\u00e1s \u00e9s egy\u00e9b szolg\u00e1ltat\u00e1st az \u00e9rv\u00e9nyes el\u0151\u00edr\u00e1sok, szolg\u00e1ltat\u00e1s sztenderdek szerint teljes\u00edteni<\/p>\n

b) a vend\u00e9g \u00edr\u00e1sos panasz\u00e1t kivizsg\u00e1lni, \u00e9s a probl\u00e9ma kezel\u00e9s\u00e9hez sz\u00fcks\u00e9ges l\u00e9p\u00e9seket megtenni, melyet k\u00f6teles \u00edr\u00e1sban is r\u00f6gz\u00edteni.<\/p>\n

18. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si felel\u0151ss\u00e9ge<\/strong><\/p>\n

18.1. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 felel\u0151ss\u00e9get v\u00e1llal minden olyan, a Vend\u00e9get \u00e9rt k\u00e1r\u00e9rt, mely a l\u00e9tes\u00edtm\u00e9nyein bel\u00fcl, a Szolg\u00e1ltat\u00f3, vagy annak alkalmazottai hib\u00e1j\u00e1b\u00f3l k\u00f6vetkezett be.<\/p>\n

18.1.1. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 felel\u0151ss\u00e9ge nem terjed ki azokra a k\u00e1resem\u00e9nyekre, amelyek a Szolg\u00e1ltat\u00f3 alkalmazottainak \u00e9s vend\u00e9geinek k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl es\u0151 elh\u00e1r\u00edthatatlan ok miatt k\u00f6vetkeztek be, vagy azokat a Vend\u00e9g maga okozta.<\/p>\n

18.1.2. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 kijel\u00f6lhet olyan helyeket a sz\u00e1llod\u00e1ban, ahov\u00e1 a Vend\u00e9g nem l\u00e9phet be. Az ilyen helyeken t\u00f6rt\u00e9nt esetleges k\u00e1r\u00e9rt, s\u00e9r\u00fcl\u00e9s\u00e9rt a Szolg\u00e1ltat\u00f3 felel\u0151ss\u00e9get nem v\u00e1llal.<\/p>\n

18.1.3. A Vend\u00e9gnek az \u0151t \u00e9rt k\u00e1rt azonnal jelentenie kell a sz\u00e1llod\u00e1ban, \u00e9s minden sz\u00fcks\u00e9ges adatot a sz\u00e1lloda rendelkez\u00e9s\u00e9re kell bocs\u00e1tania, amely a k\u00e1reset k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeinek tiszt\u00e1z\u00e1s\u00e1hoz, esetleg a rend\u0151rs\u00e9gi jegyz\u0151k\u00f6nyv felv\u00e9tel\u00e9hez\/rend\u0151rs\u00e9gi elj\u00e1r\u00e1shoz sz\u00fcks\u00e9ges.<\/p>\n

18.2. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 felel\u0151ss\u00e9get v\u00e1llal az\u00e9rt a k\u00e1r\u00e9rt is, amelyet a sz\u00e1ll\u00f3vend\u00e9g vagyont\u00e1rgyainak elvesz\u00e9se, elpusztul\u00e1sa vagy megs\u00e9r\u00fcl\u00e9se folyt\u00e1n szenved el, abban az esetben, ha a Vend\u00e9g a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal kijel\u00f6lt, illet\u0151leg \u00e1ltal\u00e1ban erre rendelt helyen, vagy a szob\u00e1j\u00e1ban helyezett el, vagy amelyeket a Szolg\u00e1ltat\u00f3 olyan alkalmazottj\u00e1nak adott \u00e1t, akit vagyont\u00e1rgyainak \u00e1tv\u00e9tel\u00e9re jogosultnak tarthatott.<\/p>\n

18.2.1. \u00c9rt\u00e9kt\u00e1rgyak\u00e9rt, \u00e9rt\u00e9kpap\u00edrok\u00e9rt \u00e9s k\u00e9szp\u00e9nz\u00e9rt a Szolg\u00e1ltat\u00f3 csak akkor felel\u0151s, ha azt meg\u0151rz\u00e9sre kifejezetten \u00e1tvette, vagy a k\u00e1r olyan okb\u00f3l k\u00f6vetkezett be, amely\u00e9rt az \u00e1ltal\u00e1nos szab\u00e1lyok szerint felel\u0151ss\u00e9ggel tartozik. Ebben az esetben a bizony\u00edt\u00e1s a Vend\u00e9get terheli.<\/p>\n

18.3. A k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9s m\u00e9rt\u00e9ke: A Szerz\u0151d\u00e9s szerinti napi szoba\u00e1r \u00f6sszeg\u00e9nek az \u00f6tvenszerese, kiv\u00e9ve, ha a k\u00e1r enn\u00e9l kevesebb.. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 g\u00e9pj\u00e1rm\u0171vek\u00e9rt, \u00e9s az azokban hagyott \u00e9rt\u00e9kt\u00e1rgyak\u00e9rt, valamint \u00e9l\u0151\u00e1llatok\u00e9rt nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get.<\/p>\n

18.4. Egyedi esetekben a helyi t\u00f6rv\u00e9nyek az ir\u00e1nyad\u00f3ak.<\/p>\n

19. Titoktart\u00e1s<\/strong><\/p>\n

A Szolg\u00e1ltat\u00f3 az Adatkezel\u00e9si Szab\u00e1lyzat\u00e1ban meghat\u00e1rozottak szerint j\u00e1r el.<\/p>\n

20. Vis maior<\/strong><\/p>\n

Olyan ok, vagy k\u00f6r\u00fclm\u00e9ny eset\u00e9n (p\u00e9ld\u00e1ul; h\u00e1bor\u00fa, t\u0171z, \u00e1rv\u00edz, id\u0151j\u00e1r\u00e1sbeli viszontags\u00e1g, \u00e1ramhi\u00e1ny, j\u00e1rv\u00e1ny, sztr\u00e1jk bek\u00f6vetkez\u00e9se), amely felett a f\u00e9l nem b\u00edr ellen\u0151rz\u00e9ssel (vis maior), b\u00e1rmely f\u00e9l mentes\u00fcl a Szerz\u0151d\u00e9sb\u0151l ered\u0151 k\u00f6teless\u00e9g\u00e9nek teljes\u00edt\u00e9se al\u00f3l, am\u00edg ezen ok vagy k\u00f6r\u00fclm\u00e9ny fenn\u00e1ll. A felek egyet\u00e9rtenek abban, hogy minden t\u0151l\u00fck telhet\u0151t megtesznek, hogy ezen okok \u00e9s k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek bek\u00f6vetkezt\u00e9nek lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t a lehet\u0151 legalacsonyabb szintre szor\u00edts\u00e1k, \u00e9s az ez\u00e1ltal okozott k\u00e1rt vagy k\u00e9sedelmet a lehet\u0151 leghamarabb helyrehozz\u00e1k.<\/p>\n

21. A felek jogviszony\u00e1ban alkalmazand\u00f3 jog, elj\u00e1r\u00f3 b\u00edr\u00f3s\u00e1g<\/strong><\/p>\n

A Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s a Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l k\u00f6z\u00f6tti jogviszonyra a helyi t\u00f6rv\u00e9ny (Magyar K\u00f6zt\u00e1rsas\u00e1g) rendelkez\u00e9sei az ir\u00e1nyad\u00f3ak. A szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9sb\u0151l ered\u0151 b\u00e1rmely jogvita lefolytat\u00e1s\u00e1ra a szolg\u00e1ltat\u00e1s helye szerint hat\u00e1sk\u00f6rrel rendelkez\u0151 b\u00edr\u00f3s\u00e1g az illet\u00e9kes!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 adatai 2. \u00c1ltal\u00e1nos szab\u00e1lyok 3. Szerz\u0151d\u0151 f\u00e9l 4. A Szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tte, a foglal\u00e1s m\u00f3dja, m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa, \u00e9rtes\u00edt\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g 5. Lemond\u00e1si felt\u00e9telek 6. \u00c1rak 7. Fizet\u00e9s m\u00f3dja, garancia 8. A szolg\u00e1ltat\u00e1s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9nek m\u00f3dja \u00e9s felt\u00e9telei 9. H\u00e1zi\u00e1llatok 10. A szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9nek visszautas\u00edt\u00e1sa, a szolg\u00e1ltat\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g megsz\u0171n\u00e9se 11. Elhelyez\u00e9si garancia 12. A vend\u00e9g betegs\u00e9ge, hal\u00e1la […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-195","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\n\t\t